مدد اور فیڈبیک

JobFrame سپورٹ

پہلے اندرونی Help & Learning استعمال کریں، پھر ضرورت ہو تو سوال، مسئلہ، بگ رپورٹ، ٹیسٹنگ فیڈبیک یا زبان کا مسئلہ بھیجیں۔

آفیشل سپورٹ ای میل

[email protected]

مسئلہ رپورٹ کرتے وقت یہ شامل کریں

  • وہ اسکرین یا Help & Learning موضوع جہاں سے شروع کیا
  • آپ کیا کرنے کی کوشش کر رہے تھے
  • آپ کیا توقع کرتے تھے
  • حقیقت میں کیا ہوا
  • آپ کا Android ورژن اور ڈیوائس ماڈل
  • ممکن ہو تو اسکرین شاٹ یا عین ایرر
  • زبان مسئلے کے لیے منتخب زبان اور متعلقہ عبارت یا وائس فقرہ

اندرونی رہنمائی

JobFrame میں دوبارہ چلنے والا تعارف، 18 موضوعات کا فیچر ٹور اور بڑی اسکرینز پر سیاقی مدد شامل ہے، جو متعلقہ ورک فلو تک سیدھی رسائی دیتی ہے۔

کسٹمر معلومات کی حفاظت کریں

حقیقی دستخط، نجی پتے، جاب تصاویر، آؤٹ ریچ فہرستیں یا مکمل ZIP بیک اپ نہ بھیجیں جب تک سپورٹ محفوظ ڈائیگناسٹک کاپی نہ مانگے۔ ذاتی معلومات چھپائیں۔

جواب کی توقعات

JobFrame آزادانہ طور پر تیار کیا جاتا ہے۔ سپورٹ دستی طور پر سنبھالی جاتی ہے اور جواب کے اوقات مختلف ہو سکتے ہیں، خاص طور پر نئی ریلیزز کے آس پاس۔