Suporte do JobFrame
Comece pela Ajuda e aprendizado integrada e depois envie uma dúvida, preocupação, relatório de erro, feedback de teste ou problema de idioma se precisar de atendimento.
E-mail oficial de suporte
[email protected]Inclua estas informações ao relatar um problema
- A tela ou tópico de Ajuda e aprendizado onde você começou
- O que você estava tentando fazer
- O que esperava que acontecesse
- O que aconteceu
- Sua versão do Android e modelo do dispositivo
- Uma captura de tela ou erro exato quando disponível
- Para problemas de idioma, o idioma selecionado e o texto ou frase de Voice envolvido
Orientação integrada
O JobFrame inclui uma introdução que pode ser repetida, um tour de recursos e ajuda contextual nas principais telas. A ajuda pode levar diretamente a agendamentos, Voice, Notas de áudio, serviços, fotos, assinaturas, recibos, assinatura Pro ou configurações.
Proteja as informações dos clientes
Não envie assinaturas reais, endereços privados, fotos de serviços ou backups completos por e-mail, a menos que o suporte solicite uma cópia diagnóstica segura. Oculte informações pessoais das capturas sempre que possível.
Expectativa de resposta
O JobFrame é desenvolvido de forma independente. O suporte é manual e o tempo de resposta pode variar, especialmente perto de novas versões.